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Paperback Dienstleistung und Verkauf online - Praxisbeispiele aus Unternehmen [German] Book

ISBN: 364031901X

ISBN13: 9783640319015

Dienstleistung und Verkauf online - Praxisbeispiele aus Unternehmen

Studienarbeit aus dem Jahr 2003 im Fachbereich Politik - Sonstige Themen, Note: 2,3, Westf lische Wilhelms-Universit t M nster (Institut f r Politikwissenschaft), Veranstaltung: E-Commerce - Zwischen 'New Economy' und 'dot.com crash' / Blockseminar vom 2. - 6. Juni 2003 in Bergneustadt, Sprache: Deutsch, Abstract: Die vorliegende Seminararbeit behandelt das Thema "Dienstleistung und Verkauf online - Praxisbeispiele aus Unternehmen". Diese Arbeit ist die Erg nzung des Vortrages am 4. Juni 2003 in Bergneustadt im Rahmen des Seminars "ECommerce - Zwischen New Economy und dot.com crash". Im Vortrag wurden bereits die verschiedenen Online-Marketing und Kundenbindungselemente vorgestellt, so dass hier die Einteilung der verschiedenen online Gesch ftsbereiche genauer untersucht und er rtert werden. Zun chst wird eine kurze definitorische Einordnung des Begriffes e-Commerce vorgenommen. Anschlie end wird die Gesch ftsmodelleinteilung von Ringsletter und Oelert vorgestellt, um dann die verschiedenen Gesch ftstypologien von Wirtz darzustellen. Allerdings kann diese Arbeit hinsichtlich der betrachteten Gesch ftsmodelltypologien keineswegs als vollst ndig gelten, da sich die verschiedenen Typologien in der Praxis berschneiden und die Anbieter auch verschiedene Typologien bewusst kombinieren. An die Gesch ftstypologien anschlie end werden einzelne Unternehmen genauer betrachtet, welche im Text zuvor schon Erw hnung gefunden haben. Die Darstellung der Unternehmen und Portale ist als exemplarisch f r die zuvor dargestellten Gesch ftstypologien anzusehen. Im Anschluss daran werden die Vor- und Nachteile des e-Commerce f r Unternehmen und Kunden er rtert. Abschlie end werde ich eine Ausblick auf die weitere Entwicklung des e- Commerce und somit des online Handels geben.

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