Die Theorie der kognitiven Dissonanz und ihre Bedeutung für das Marketing [German]

By Judith Schnellinger

Bachelorarbeit aus dem Jahr 2013 im Fachbereich Psychologie - Arbeit, Betrieb, Organisation, Note: 14, Fachhochschule der Deutschen Bundesbank - Schloss Hachenburg, Sprache: Deutsch, Abstract: Die vorliegende Arbeit besch?ftigt sich mit der Bedeutung der Theorie der kognitiven Dissonanz f?r das Marketing. Dabei wird untersucht, wie Erkenntnisse der Theorie im Marketing nutzenbringend angewandt werden k?nnen. Zun?chst wird das urspr?ngliche Konzept der Theorie von Festinger erl?utert. Anschlie end erfolgt eine ?bertragung auf die Kaufentscheidung von Konsumenten. Darauf aufbauend werden Handlungsempfehlungen f?r das Marketing abgeleitet. Nachfolgend werden konkrete Anwendungen im Konsumg?ter-, Dienstleistungs- sowie Social- und Nonprofit-Marketing vorgestellt. Zusammenfassend zeigt sich, dass nicht alle Teile der Theorie Ansatzpunkte zur praktischen Umsetzung bieten. Die absichtliche Ausl?sung von Dissonanzen kann zu unerw?nschten Effekten f?hren und ist nur schwer kontrollierbar. Daher wird auf eine Reduzierungs- und Vermeidungsstrategie verwiesen. Es besteht auch in Zukunft weiterer Forschungsbedarf f?r die Anwendung im Marketing. Die Bedeutung der Theorie im Marketing ist nicht so hoch wie anfangs angenommen, dennoch kann durch sie Mehrwert generiert werden.

• Format: Paperback
• Language: German
• ISBN: 3668078637
• ISBN13: 9783668078635
• Release Date: November 2015
• Publisher: Grin Verlag
• Length: 64 Pages
• Weight: 0.21 lbs.
• Dimensions: 0.1" x 5.8" x 8.3"