Die Rolle des Sporteinzelhandels bei einem Mass Customization: Konzept für die Individualisierung von Skischuhen und dessen marketingpolitische Auswir [German]
Inhaltsangabe: Einleitung: Kundenindividuelle Massenproduktion (Mass Customization), als ein innovatives Wertsch pfungsmodell zur Herstellung kundenspezifischer Produkte und Dienstleistungen, wird in vielen Branchen als Wettbewerbsstrategie der Zukunft angesehen. Dabei bildet die effiziente Abwicklung der Informationsfl sse zwischen Anbieter und Nachfrager den zentralen Erfolgsfaktor einer Mass Customization, welcher nur durch die konsequente Nutzung moderner Informations- sowie Produktionstechnologien verwirklicht werden kann. Die corpus.e AG entwickelte in diesem Zusammenhang ein neuartiges Body-Scanning-System, mit dem wirtschaftlich die dreidimensionale Raumform des menschlichen K rpers digital erfasst werden kann. Vor dem Hintergrund dieser neuartigen Scanning-Technologie, bildet beispielsweise die Individualisierung von Skischuhen ein erfolgsversprechendes Mass Customization Konzept. Denn der deutsche Skiverband sch tzt, dass zur Zeit ungef hr 50% der Skifahrer unzufrieden mit der Passform ihrer Skischuhe sind und laut Scott Russo von Dalbello besteht bei vielen Fahrern eine regelrechte biomechanische Inkompatibilit t mit den meisten Skischuhen vgl. DSV, 2001]. Im Vergleich zu anderen Teilen der Wertsch pfungskette eines Mass Customization Konzeptes, wie zum Beispiel Hersteller oder Dienstleister, wurde der Handel bisher nur unzureichend betrachtet. W hrend der klassische Konsumg terbereich seinen prim ren Endkunden insbesondere im Handel sieht, verlangt Mass Customization eine direkte Verbindung zum Kunden. Dies k nnte in letzter Konsequenz zu einer Ausschaltung des Handels f hren. Jedoch scheint es, dass speziell im Skischuhbereich eine Kooperation zwischen Hersteller und Handel im Rahmen eines Mass Customization Konzeptes enormes Potential bietet. Im Rahmen dieser Diplomarbeit soll daher die Rolle des Handels bei einem Mass Customization Konzept f r die Individualisierung von Skischuhen untersucht und unter marketingpolitischen Aspekten betrachtet wer
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