Die Relevanz von Emotionen bei der Kaufentscheidung von Fast-Moving-Consumer-Goods (FMCG)

By Mehmet Matur

Studienarbeit aus dem Jahr 2016 im Fachbereich BWL - Offline-Marketing und Online-Marketing, Note: 1,3, Hochschule f r Medien, Kommunikation und Wirtschaft, Veranstaltung: Wissenschaftliches Prop deutikum, Sprache: Deutsch, Abstract: Konsumenten werden in der heutigen Zeit mit einem berfluss an Produkten und Werbema nahmen konfrontiert. Aufgrund der begrenzten menschlichen Informationsverarbeitung bewirkt dies eine Informations berlastung, wodurch sich bemerkbar macht, dass Konsumenten nur einen Bruchteil an Informationen aufnehmen und verarbeiten k nnen. Wer auf sich aufmerksam machen m chte, muss aus den aneinander gereihten Produkten im Verkaufsregal herausstechen. Insbesondere Hersteller in der FMCG-Branche werden dazu veranlasst ihre Kommunikationsma nahmen zu versch rfen. Studien haben ergeben, dass die Kaufentscheidung im wesentlichen am Station ren Handel beeinflusst wird, 50% der deutschen Konsumenten treffen ihre Wahl f r ein Produkt in der Einkaufsst tte. Es ist von Relevanz zu untersuchen, wie sich Konsumenten beim allt glichen Einkauf von FMCG aktivieren bzw. beeinflussen lassen. Emotionen sind dabei das trojanische Pferd, um Menschen zu erreichen, im Marketing sind Emotionen ein wichtiges und grundlegendes Element im System der intervenierenden Variablen und der Antriebskr fte von Konsumenten. Emotionen gewinnen f r das Marketing in ges ttigten M rkten immer mehr an bedeutung. Der Verbraucher sieht sich meist vor ausgereiften und im Grundnutzen austauschbaren Produkten gegen ber. Im Grundnutzen homogene G ter lassen sich demnach nur noch ber Zusatz- und Geltungsnutzen emotional differenzieren. Ziel dieser Arbeit ist es, die Wichtigkeit von Emotionen bei der Kaufentscheidung von FMCG herauszuarbeiten. Im Grundlagenteil werden zun chst, der Begriff der Emotionen aufgefasst, einkategorisiert und anhand eines Modells veranschaulicht. Desweiteren wird ein Partialmodell der Kaufentscheidungen vorgestellt und in Relation mit FMCG gebracht. Im Haupttei

• Format: Paperback
• Language: German
• ISBN: 3668491828
• ISBN13: 9783668491823
• Release Date: July 2017
• Publisher: Grin Verlag
• Length: 24 Pages
• Weight: 0.10 lbs.
• Dimensions: 0.1" x 5.8" x 8.3"