Die Reifegrade von Geschäftsprozessen - Messung und Bedeutung für das Qualitätsmanagement [German]

By Stephan Liebold

Studienarbeit aus dem Jahr 2007 im Fachbereich BWL - Unternehmensf hrung, Management, Organisation, Note: 2,0, Duale Hochschule Baden-W rttemberg Mannheim, fr her: Berufsakademie Mannheim, Veranstaltung: Qualit tsmanagement, Sprache: Deutsch, Abstract: Die Seminararbeit gibt einen Einblick in die Stadien des Prozessmanagements vom "beherrschten Ablauf", ber die Reifegrade aus Sicht der DIN EN ISO 9000ff1, hin zur ganzheitlichen Reifebeurteilung von Gesch ftsprozessen durch EFQM. Da die Gro zahl der Industrieunternehmen bereits nach der I. 9000 zertifiziert sind, liegt der Fokus auf der ganzheitlichen Weiterentwicklung des Prozessreifegrades. Hierbei soll ein fiktiver Hauptprozess Mess- und Reportm glichkeiten aufzeigen. Den Abschluss bildet ein kurzer Ausblick zur Beurteilung des Reifegrades der derzeitigen Prozessmanagementsysteme.

• Format: Paperback
• Language: German
• ISBN: 3638806529
• ISBN13: 9783638806527
• Release Date: September 2007
• Publisher: Grin Verlag
• Length: 28 Pages
• Weight: 0.11 lbs.
• Dimensions: 0.1" x 5.8" x 8.3"