Die Reduktion von Kaufrisiken im Internethandel - Möglichkeiten und Grenzen des Internets [German]

By Torben Werra

Studienarbeit aus dem Jahr 2011 im Fachbereich BWL - Offline-Marketing und Online-Marketing, Note: 1,0, Hamburger Fern-Hochschule, Sprache: Deutsch, Abstract: Im Rahmen der Erforschung des K?uferverhaltens wurde erkannt, dass Konsumenten bei bestimmten K?ufen oder in gewissen Situationen beim Einkaufen ein Risiko versp?ren. Das Risiko l?sst sie den Kauf verz?gern oder h?lt sie gar vom Kauf ab. Diese Erkenntnis ist sowohl f?r Hersteller als auch f?r den Handel von gro er Bedeutung, da durch geeignete Gegenma nahmen das Risiko erheblich reduziert und der Absatz erh?ht werden kann. Im Rahmen des Konsumentenverhaltens ist zu beobachten, dass der Internetkonsum stark ansteigt. Diese Arbeit verkn?pft daher die Themen "Kaufrisiko" und "Internet-Shopping". Das Ziel dieser Arbeit besteht darin, die M?glichkeiten und Grenzen des Internets in Bezug auf die Reduktion des Kaufrisikos darzustellen. Dabei zeigt diese Arbeit zus?tzlich Kaufrisiken auf, denen die Konsumenten ausschlie lich im Internet begegnen. Interessant ist diesbez?glich der Vergleich des station?ren Handels mit dem In-ternethandel. Es k?nnte ermittelt werden, wie beide Formen des Einzelhandels mit dem Problem des Kaufrisikos umgehen und welche Ma nahmen getroffen werden, um das Kaufrisiko zu reduzieren. Dadurch kann belegt werden, welche Art des Einzelhandels welche Kaufrisiken erfolgreicher minimiert. Dies zeigt den Herstellern auf, welche Vertriebsform des Handels f?r ihre Produkte unter dem Gesichtspunkt der Kaufrisikoreduktion geeigneter scheint. Dieser Vergleich ?berschreitet jedoch den Rahmen der Arbeit, sodass lediglich die M?glichkeiten des Internets zur Risikoreduktion behandelt werden. Ma nahmen und M?glichkeiten des station?ren Handels finden in diesem Zusammenhang keine Ber?cksichtigung. Der Internethandel ist die j?ngste Form des Handels. Somit bestehen kaum Erkenntnisse ?ber Risiken, die Internet-Shopper versp?ren. Um die Kaufbarrieren dennoch reduzieren zu k?nnen, m?ssen sich Hersteller un

• Format: Paperback
• Language: German
• ISBN: 3656000697
• ISBN13: 9783656000693
• Release Date: September 2011
• Publisher: Grin Verlag
• Length: 28 Pages
• Weight: 0.11 lbs.
• Dimensions: 0.1" x 5.8" x 8.3"