Dieses Buch bietet unverzichtbares Know-how zu Theorie und Praxis des Vertriebs, dem wichtigsten Umsatz- und Werttreiber eines jeden Unternehmens. Im Vertrieb als "Frontlinie" werden wichtige Gesch ftserfolge vorbereitet und umgesetzt. Vertriebsleiter und Vertriebsmitarbeiter, aber auch Fachleute aus Produktion, Technik und Marketing profitieren von der pr gnanten Darstellung der relevanten Themen in diesem Buch. Nach der Lekt re sollten Sie die wichtigsten Phasen des Verkaufsprozesses bei der Neukundengewinnung und beim Verkauf an Bestandskunden bis zum Gesch ftsabschluss verstehen und mit den hier beschriebenen typischen Problemen der Verkaufsleistung vertraut sein. Um ein starkes Vertriebsumfeld zu schaffen, wissen Sie au erdem, welche Qualit ten sowohl die Vertriebsleiter als auch die idealen Verk ufer ben tigen und wie Sie ein erfolgreiches Vertriebsteam und eine hochwertige Vertriebsorganisation aufbauen k nnen. Schlie lich werden Sie durch die Anwendung der Prinzipien der vertriebsorientierten Unternehmensf hrung in die Lage versetzt, sofortige und dauerhafte Verkaufserfolge zu erzielen.