Die Implementierung eines digitalen Vertragsmanagement-Systems in der öffentlichen Verwaltung: Eine qualitative Analyse am Beispiel einer ausgewählten [German]
Masterarbeit aus dem Jahr 2017 im Fachbereich Organisation und Verwaltung, Note: 1,3, Universit t Kassel, Sprache: Deutsch, Abstract: Die Optimierung und Gestaltung von Prozessen durch den Einsatz von Informationstechnologien geh rt inzwischen zum "Alltag" in ffentlichen Verwaltungen. Als Ma nahme der Digitalisierung steht das Vertragsmanagement (VM) im Fokus dieser Arbeit. Der Nutzen und die Notwendigkeit eines solchen Managementsystems werden von immer mehr Kommunen erkannt, aber es erfolgt keine Umsetzung. Im Rahmen dieser Masterarbeit wird analysiert, wie die Implementierung eines VM-Systems ablaufen sollte. Ziel ist es, ein Vorgehensmodell und Faktoren aufzuzeigen, die f r eine erfolgreiche Durchf hrung ma gebend sind. Damit wird eine Hilfestellung f r ffentliche Verwaltungen bei der Einf hrung eines VM in der Verwaltungspraxis gegeben. Hierzu wird ein Analyserahmen aus theoretischen Bezugspunkten abgeleitet. Der Schwerpunkt dieser Arbeit liegt auf dem empirischen Teil. Auf der Grundlage der Umfrageergebnisse einer Vorstudie zur Ermittlung des Status quo wird als Untersuchungseinheit eine Fallstudie ausgew hlt und mithilfe von Einzelinterviews relevante Informationen und Daten zum Forschungsgegenstand erhoben. Im Ergebnis werden aus einer Gegen berstellung der theoretischen und empirischen Erkenntnisse Gemeinsamkeiten und Unterschiede herausgearbeitet, Hypothesen formuliert und darauf basierend Handlungsempfehlungen f r die Praxis aufgezeigt. Abschlie end wird ein Fazit gezogen.
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