Studienarbeit aus dem Jahr 2015 im Fachbereich BWL - Marketing, Unternehmenskommunikation, CRM, Marktforschung, Social Media, Note: 1,0, FOM Essen, Hochschule f r Oekonomie & Management gemeinn tzige GmbH, Hochschulleitung Essen fr her Fachhochschule (N rnberg), Sprache: Deutsch, Abstract: Ziel dieser Arbeit ist es, den Einsatz emotionaler Produktdifferenzierung anhand diverser Beispiele aus der Praxis aufzuzeigen und theoretisch zu erl utern. Jeder Mensch konsumiert und das Konsumverhalten der Menschen ver ndert sich st ndig. In den letzten Jahren hat dieser Wandel im Kaufverhalten der Konsumenten dazu gef hrt, dass vorrangig nicht mehr nur der Grundnutzen eines Produktes im Mittelpunkt der Kaufentscheidung steht, sondern ein Zusatznutzen, der die Bed rfnisse des Kunden anspricht. Zum einen l sst sich diese Entwicklung auf marktbezogene Ver nderungen zur ckf hren. So haben viele M rkte nunmehr eine S ttigungsphase erreicht. Zudem sehen sich Konsumenten einer Vielzahl von Marken und Produkten gegen ber, die alle einen hohen Nutzen liefern und qualitativ auf einem hnlichen Niveau liegen. Ein hoher funktionaler Nutzen wird als selbstverst ndlich wahrgenommen. Dies kann bei Kunden zu der Bereitschaft f hren, Produkte beliebig durch konkurrierende G ter zu ersetzen, da letztendlich die Kaufentscheidung auch aufgrund monet rer und konomischer Grundlagen getroffen wird. Zum anderen lassen sich durch die steigende Informations berlastung der Konsumenten kommunikationspolitische Ver nderungen beobachten. Es wird zunehmend problematischer eine Differenzierung ausschlie lich ber den funktionalen Nutzen und damit ber die kognitiven Sinne des Nachfragers zu erreichen. Des Weiteren ist die Gesellschaft von einem starken Streben nach emotionalen Erlebnissen gepr gt. Diese Erlebnisorientierung gewinnt damit im Dialog mit dem Kunden und bei der bermittlung von Werbebotschaften an Bedeutung.
ThriftBooks sells millions of used books at the lowest everyday prices. We personally assess every book's quality and offer rare, out-of-print treasures. We deliver the joy of reading in recyclable packaging with free standard shipping on US orders over $20. ThriftBooks.com. Read more. Spend less.