Die Bedeutung des Spontankaufs in geschlossenen Online-Shops [German]

By Jonas Dorn

Studienarbeit aus dem Jahr 2011 im Fachbereich BWL - Handel und Distribution, Note: 1,5, FernUniversit?t Hagen, Sprache: Deutsch, Abstract: In der fachspezifischen Literatur wird im Zuge des Customer Relationship Management (CRM) das Verhalten von K?ufer und Verk?ufer beschrieben und analysiert. Es werden verschiedene Kaufarten differenziert, z. B. K?ufe, die aufgrund eines hohen Anschaffungspreises im Vorfeld langfristig geplant werden oder K?ufe, die ungeplant und aufgrund eines spontanen Impulses erfolgen. Mit diesen sogenannten Impulsk?ufen und hier insbesondere mit der Bedeutung von Spontank?ufen in Online-Shops, besch?ftigt sich die vorliegende Arbeit. Es soll gezeigt werden, ob Konsumenten im Internet vermehrt dazu neigen, ungeplante Impulsk?ufe zu t?tigen als im Gesch?ft. Zum Gang der Untersuchung ist Folgendes zu sagen: Zun?chst erfolgt eine Abgrenzung und Einordnung der Begriffe E-Business und E-Commerce, bevor anschlie end aktuelle Trends des elektronischen Handels in Deutschland n?her dargestellt werden. Im dritten Kapitel besch?ftigt sich mit dem allgemeinen Wesen von Online-Shops. Hier werden die verschiedenen Arten sowie die Architektur von Online-Shops aufgezeigt. Im Anschluss erfolgt eine Darstellung der vier gr? ten Online-Shops Deutschlands. Ferner wird in Kapitel 4 die Aufgabe des Marketings n?her beschrieben. Das Marketing bedient sich der Instrumente Preis-, Produkt-, Kommunikations- und Distributionspolitik und versucht, diese so einzusetzen, dass sie die Bed?rfnisse und Pr?ferenzen des Konsumenten optimal befriedigen. Dies gilt gleicherma en f?r das Online-Marketing. Allerdings unterscheidet sich das Online-Marketing partiell von dem traditionellen Marketing. Mit der Bedeutung des Spontankaufs befasst sich das f?nfte Kapitel. Dabei geht es zun?chst darum, die Typologie von Kaufentscheidungen n?her zu erl?utern, bevor anschlie end das Wesen des Impulskaufs untersucht wird. In diesem Kontext ist zu zeigen, inwieweit Spontank?ufe in geschloss

• Format: Paperback
• Language: German
• ISBN: 3346598268
• ISBN13: 9783346598264
• Release Date: March 2022
• Publisher: Grin Verlag
• Length: 46 Pages
• Weight: 0.16 lbs.
• Dimensions: 0.1" x 5.8" x 8.3"