Die Balanced Scorecard. Ein Managementinstrument in Pflegeeinrichtungen [German]

By Jens-Holger Otto

Studienarbeit aus dem Jahr 2006 im Fachbereich BWL - Controlling, Note: 1,0, Fachhochschule Braunschweig / Wolfenb ttel; Standort Braunschweig, Veranstaltung: Pflegeorganisation, Sprache: Deutsch, Abstract: Marktwirtschaftliche und rechtliche Rahmenbedingungen zwingen Pflegeeinrichtungen zu Wirtschaftlichkeit und Qualit t. Grundlegend daf r sind Anforderungen, die sich aufgrund finanzpolitischer, gesellschaftlicher, epidemiologischer, demografischer und technischer Entwicklungen ergeben. Allerdings werden heute noch vielfach konomie und gesundheitliche Versorgung als zwei unvereinbare Welten angesehen. Dabei m ssen Kosten, Zeit und Qualit t kein Teufelskreislauf sein, sondern k nnen komplement re Ziele bilden. Managern und F hrungskr ften ist demgem aufgetragen, sich mit ad quaten Steuerungsmethoden auseinanderzusetzen und sich ein diesbez gliches methodisches Know-how anzueignen. In diesem Zusammenhang stellt sich die Frage, welches Managementsystem geeignet ist, eine Pflegeeinrichtung ganzheitlich, zukunftsorientiert und vernetzt unter den wesentlichen Aspekten von Qualit t und Wirtschaftlichkeit zu steuern. Die von Robert S. Kaplan und David P. Norton entwickelte "Balanced Scorecard" wird als ein F hrungsinstrument f r Organisationen propagiert, welches den oben genannten Anforderungen entspricht. Mit dieser Arbeit wird dargelegt, wie mittels der Balanced Scorecard (BSC) Pflegeeinrichtungen strategisch und operativ so gesteuert werden, dass die oben genannten Aspekte und Anforderungen ber cksichtigt werden.

• Format: Paperback
• Language: German
• ISBN: 3638812030
• ISBN13: 9783638812030
• Release Date: September 2007
• Publisher: Grin Verlag
• Length: 36 Pages
• Weight: 0.12 lbs.
• Dimensions: 0.1" x 5.8" x 8.3"