L'obiettivo di questo studio stato quello di indagare l'impatto dei fattori di retention negli istituti del settore pubblico e privato. Identifica i fattori che sono efficaci per la retention nelle universit pubbliche e private di Peshawar. Le universit selezionate per lo studio sono CUSIT e IMS, UOP. Lo studio si rivolto ai membri di facolt degli istituti di istruzione superiore (universit ) con la tecnica del campionamento convenzionale. Per raccogliere le risposte sono stati utilizzati dei questionari; 200 questionari sono stati distribuiti ai membri delle facolt di un'universit pubblica e di una privata. Su 200 questionari, sono state ricevute 100 risposte. I risultati variano in entrambi i settori, ma alcuni dei principali fattori di fidelizzazione dei dipendenti identificati sono: retribuzione, formazione e sviluppo, supporto dei supervisori, che sono correlati positivamente. Misure efficaci di fidelizzazione possono portare a risultati positivi per migliorare l'impegno dei dipendenti e, in ultima istanza, verso le loro organizzazioni.
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