Dieses Buch befasst sich mit den kundenbezogenen Effekten und preispsychologischen Wirkungsmechanismen bei zwei zentralen Entscheidungsfeldern des Preismanagements: der Preisstrategie und der Preisstruktur. Im Rahmen der Preisstrategie wird das komplexe Zusammenspiel zwischen dem Preisimage und der CSR-Reputation von Einzelh?ndlern untersucht. Zentrale Rolle f?r die vom Kunden wahrgenommene Preisfairness spielen die unterstellten Motive f?r die Preisstrategien und CSR-Aktivit?ten von Einzelh?ndlern sowie deren Positionierung als Discounter oder als traditioneller Einzelh?ndler. Im Hinblick auf die Preisstruktur wird analysiert, inwieweit sich die Tarifwahl von Kunden durch das Zusammenspiel von Preisfairness und idiosynkratischem Fit mit zentralen Kunden- und Kontextcharakteristika erkl?ren l?sst. F?r die Unternehmenspraxis liefert die Arbeit konkrete Empfehlungen zur optimalen Gestaltung und Kommunikation von Dienstleistungstarifen sowie von Preisstrategien und CSR-Aktivit?ten im Einzelhandel.
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