Inhaltlich unver nderte Neuauflage. Dieses Buch befasst sich mit zwei, meist mit-einander kon-kurrierenden Vor-gehens-weisen bei der Gestaltung von Web-seiten: Usability und Design. Diese werden zun chst einzeln vorgestellt und im Hinblick auf abweichende Mei-nungen, aber auch harmonierende Elemen-te, miteinander verglichen. Bei der Debatte um die Relevanz der Ans tze zeigt sich, dass der Nutzer oft ver-nach-l ssigt wird. Aus diesem Grund er-folgt eine Darstellung der Nutzer-strukturen. Bisherigen Untersuchungs-ergeb-nissen, die im Hinblick auf dieses Thema meist als Diskussionsgrundlage dienen, wird oftmals der Vorwurf einer zu verein-fachenden Ergebnisbildung gemacht. Aus diesem Grunde werden die Ergeb-nisse eines Usability-Testverfahrens - des Web Usability Indexes - auf Stichhaltigkeit berpr ft. Um ein aussagekr f-tiges Ergebnis zu erhalten werden insgesamt 14 Web-seiten mit diesen zwei Testverfahren untersucht. Es zeigt sich, dass die Kritik an bestehenden Usability-Testverfahren durchaus berechtigt ist und ihnen deshalb nicht ohne Vorbehalt Glauben geschenkt werden sollte. Es werden Empfehlungen zur Optimierung bestehender Verfahren formuliert.
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