Das Gesch ft l uft. "Was will ich mehr?," fragt sich, die Arme hinterm Kopf verschr nkt und auf dem Stuhl weit zur ckgelehnt, der Besch ftigte. "Ich habe meinen Job, ich mache meine Arbeit und alles andere ist mir egal." Wer sich zur cklehnt und annimmt, er habe es (f r immer) geschafft, unterliegt einem Trugschluss. Das Leben ist ein st ndiges Lernen und Weiterentwickeln. Privat wie beruflich sind wir eingebunden in ein unsichtbares, soziales Netzwerk mit all seinen Bef rderungsm glichkeiten, wie auch mit all seinen Stolperfallen. Ist der Kunde ein K nig? Nicht jeder Kunde verh lt sich wie ein K nig. Allerdings auch nicht jeder Gastgeber. Als modernen Gast und Gastgeber bezeichnen wir hier den professionell auftretenden Gespr chspartner. Sei es im Kundengespr ch, im beruflichen Umgang miteinander, in Verkaufsgespr chen. Behandeln Sie Ihr Gegen ber seinem und Ihrem Niveau entsprechend gut. Die inhaltliche Themenpalette l uft von der Vorstellung ber die richtige Anrede bis hin zum berzeugenden Umgang mit Ihrem Gespr chspartner in Ihrem Unternehmen oder an einem dritten Ort. Nicht zu vergessen: Das authentische, nicht das egoistisch r cksichtslose Auftreten berzeugt Tauchen Sie ein in die Welt der Business-Etikette und in den interessanten Umgang mit Kunden und G sten. Sie sollen immer sagen k nnen: "Das Gesch ft l uft sehr gut "
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