Der Einsatz von Social Media Instrumenten im internen Marketing [German]

By Christine Hofer and Christine Höfer

Bachelorarbeit aus dem Jahr 2015 im Fachbereich Medien / Kommunikation - Public Relations, Werbung, Marketing, Social Media, Note: 2,3, Hochschule Ludwigshafen am Rhein, Sprache: Deutsch, Abstract: Die vorliegende Arbeit besteht im Grunde aus einem theoretischen und einem empirischen Teil. Beide Teile bestehen jeweils aus drei Kapiteln, die inhaltlich aufeinander aufbauen. Diese Arbeit besch?ftigt sich mit dem Einsatz von Social Media Instrumenten im internen Marketing. Die erste zentrale Frage beinhaltet, was denn Social Media ?berhaupt ist. Zun?chst wird der Begriff definiert und daraufhin werden diverse Formen und das Social Media Marketing (SMM) erl?utert werden. Im Anschluss werden sowohl die Ziele des internen Marketings, als auch die Bedeutung des Unternehmensumfeldes genauer betrachtet. Da die interne Kommunikation ein gro er Bestandteil des internen Marketings darstellt, welcher immer h?ufiger auf die sozialen Medien ausgerichtet wird, wird diesem Thema ein eigenes Kapitel gewidmet. Dieses Kapitel setzt sich sowohl mit den herk?mmlichen als auch mit den modernen Instrumenten auseinander. Um zu ?berpr?fen, ob Social Media schon im internen Marketing angewendet wird, wurde eine Umfrage durchgef?hrt, welche in Kapitel f?nf bis sieben n?her erl?utert, ausgewertet und interpretiert wird. Durch die Umfrage soll unter anderem herausgefunden werden, ob Social Media, wie vermutet, tats?chlich eher in gr? eren Unternehmen eingesetzt wird und ob sich vermehrt j?ngere Menschen w?nschen, dass unternehmensintern Social Media Plattformen zur Kommunikation und Interaktion, angeboten werden. Das letzte Kapitel beinhaltet das Fazit, bei dem r?ckblickend nochmals auf alle Kapitel eingegangen wird. Zudem werden Zukunftsaussichten, basierend auf der eigenen Meinung, Vermutungen und der Umfrageergebnisse, dargestellt werden. Zwar wei jeder, dass die Unternehmen mit ihren Onlineauftritten innerhalb dieser Medien Werbung betreiben und versuchen die Kundenbindung zu st?rken,

• Format: Paperback
• Language: German
• ISBN: 3668118361
• ISBN13: 9783668118362
• Release Date: January 2016
• Publisher: Grin Verlag
• Length: 96 Pages
• Weight: 0.30 lbs.
• Dimensions: 0.2" x 5.8" x 8.3"