Der Einfluss von Social Media Pr?senzen auf Unsicherheit und Risiko in Changeprozessen [German]

By Jannes Kraft

Studienarbeit aus dem Jahr 2011 im Fachbereich BWL - Marketing, Unternehmenskommunikation, CRM, Marktforschung, Social Media, Note: 1,3, Leuphana Universit t L neburg, Veranstaltung: Change and Communication, Sprache: Deutsch, Abstract: In Zeiten der Globalisierung ver ndert sich das Umfeld von internationalen Unternehmen sehr schnell. Insbesondere das unternehmerische Risiko und die Unsicherheit der Unternehmensumwelt sind im globalen Kontext schwer zu quantifizieren. Es ist somit eine zentrale Aufgabe der Unternehmen, sich diesen Ver nderungen und der steigenden Relevanz von sozialer Verantwortung anzupassen. Demnach ist eine entsprechende Kommunikationsstrategie im Unternehmen unverzichtbar. Ziel dieser Strategie muss es sein, das Reaktionsverm gen, die Dynamik sowie ein positives Firmenimage zu st rken, um den gegebenen Risiken und Unsicherheiten des organisationellen Wandels entgegen zu wirken. Im Folgenden soll nun die Forschungsfrage er rtert werden, inwieweit der Einfluss von Social Media Pr senzen Risiko und Unsicherheit vorbeugen kann. Der stetige Zuwachs und die Weiterentwicklung des Social Media und Web 2.0 Trends haben einen gro en Einfluss auf die heutige Unternehmenskommunikation, sowie auf die Medienpr senz des Unternehmens. Durch die Entstehung von neuen Kommunikationsinstrumenten wie Facebook, Twitter und YouTube wurden v llig neue M glichkeiten geschaffen, Informationen zu kommunizieren und in den Dialog mit Stakeholdern zu treten. Dieses Ph nomen wird auch als Corporate Communication 2.0 bezeichnet. Social Media erm glicht es den Online Usern eine unbegrenzte Menge an Informationen untereinander auszutauschen und zeichnet sich durch neue Wege der Illustration, der bermittlung und des Austauschs von Wissen aus - eine virtuelle Plattform, auf welcher die Mitglieder Informationen austauschen, ver ffentlichen und protokollieren k nnen, der so genannte "User Generated Content"1. Eine Teilnahme in den sozialen Netzwerken ist dar ber hinaus fast unausw

• Format: Paperback
• Language: German
• ISBN: 3656163669
• ISBN13: 9783656163664
• Release Date: April 2012
• Publisher: Grin Publishing
• Length: 32 Pages
• Weight: 0.16 lbs.
• Dimensions: 0.1" x 7.0" x 10.0"