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Paperback Datenschutz in der Kundenbindung. Erstellung einer "Ticket-Card" im Rahmen der DSGVO [German] Book

ISBN: 3668574456

ISBN13: 9783668574458

Datenschutz in der Kundenbindung. Erstellung einer "Ticket-Card" im Rahmen der DSGVO [German]

Projektarbeit aus dem Jahr 2017 im Fachbereich Jura - Datenschutz, Note: 1,3, Hochschule Darmstadt, Sprache: Deutsch, Abstract: F r Unternehmen liegt ein hoher Wirtschaftswert darin, Kunden langfristig zu binden, indem auf ihre W nsche und Bed rfnisse m glichst individuell eingegangen wird. Diese Hausarbeit befasst sich mit den datenschutzrechtlichen Rahmenbedingungen zum fiktiven Projekt der E-AG, einem Konzert- und Festivalveranstalter, der zur Kundengewinnung und -bindung mit verschiedenen Kooperationspartnern ein Rabattprogramm erstellen m chte. In dessen Rahmen erhalten Kunden mit der sogenannten "Ticket-Card" Rabatte und es ist eine Datenverarbeitung zu Werbezwecken m glich. Das Vorhaben wird hinsichtlich der Anforderungen der ab 25.05.2018 geltenden DSGVO gepr ft. Ziel ist es, die Leitfrage zu beantworten, ob das geplante Ticket-Card Programm unter der DSGVO zul ssig ist und, wenn ja, unter welchen Voraussetzungen. Anspruch ist ein funktionsf higes Programm, das in seiner Gestaltung ber hohe Rechtssicherheit verf gt und durch hohe Transparenz und Kundenfreundlichkeit imagef rderlich f r die E-AG und ihre Partner ist. Im ersten Schritt wird die Programmstruktur durch grundlegende Fragen zu dessen Aufbau und Funktionsweise beantwortet und Gestaltungsoptionen der E-AG ermittelt, um ein fundamentales Verst ndnis ber die relevanten Abl ufe und deren rechtlichen Zusammenhang zu verschaffen. Nachfolgend behandelt der zweite Schritt die Anforderungen der DSGVO an eine wirksame Einwilligungserkl rung, um zu verdeutlichen, worauf die E-AG hierbei zu achten hat. Der dritte Schritt liefert den Entwurf eines schriftlichen Anmeldeformulars, welcher versucht den Anspr chen der DSGVO und nicht zuletzt den eigenen gerecht zu werden, um zu pr sentieren, wie das Einwilligungsersuchen der E-AG aussehen k nnte. Anschlie end wird die Relevanz der Datenschutzhinweise und Teilnahmebedingungen erl utert und unter Zuhilfenahme ersterer der DeutschlandCard erkl rt, inwieweit sich

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