"Postal Business in the New Economy" bietet einen 360-Grad-Blick auf Trends, Herausforderungen und Chancen f r Postunternehmen und Postangestellte im digitalen Zeitalter. Die Auswirkungen der neuen Kundenerwartungen und Kaufgewohnheiten, insbesondere durch den E-Commerce, haben den Postbetreibern enorme Wachstumschancen er ffnet. Um jedoch in diesem Spiel zu gewinnen, passen sich die Postbetreiber mit schnellen und weitreichenden strukturellen Ver nderungen und disruptiven Innovationen in allen Bereichen der Postlieferkette an. Die Auswirkungen all dieser Ver nderungen auf den Arbeitsplatz und die Poststrategie hat der Autor anhand von Gespr chen mit Beamten und Recherchen bei zahlreichen Postbetreibern analysiert und diskutiert.
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