Das Änderungsmanagement in ITIL und Scrum: Über konvergente und kontroverse Aspekte in Sicherheitssystemen [German]

By Stella Lytvynenko

Bachelorarbeit aus dem Jahr 2014 im Fachbereich BWL - Unternehmensf hrung, Management, Organisation, Note: 2.0, Hochschule RheinMain, Sprache: Deutsch, Abstract: In dieser Arbeit wird das nderungsmanagement in ITIL und Scrum auf m gliche bereinstimmungen oder Unterschiede berpr ft. Dabei steht die Umsetzung von nderungen im Vordergrund. Unter nderungsmanagement in ITIL ist der beschriebene Change-Management-Prozess zu verstehen. Im Rahmen dieser Arbeit wird der Begriff Change Management stets im Sinne von ITIL verwendet. Eingangs werden in Kapitel 1 die grundlegende Problemstellung und das Ziel der Untersuchung dargelegt. In Kapitel 2 werden relevante, theoretische Grundlagen und Zusammenh nge erl utert. Im dritten Kapitel erfolgt ein Vergleich anhand ausgew hlter Kriterien und deren Auswertung. Eine Schlussfolgerung und Zusammenfassung der Ergebnisse schlie t die Arbeit in Kapitel 4 ab. F r heutige Unternehmen ist es eine berlebenswichtige Herausforderung, schnell auf Ver nderungen zu reagieren. Diese m ssen m glichst risikofrei und Erfolg versprechend durchgef hrt werden. Insbesondere die Informationstechnologie-Branche (IT-Branche) ist von stetigen Ver nderungen gepr gt. In diesem Umfeld existieren verschiedene Best-Practice-Ans tze, die eine effiziente und effektive Umsetzung von nderungen an Informations- und Kommunikationssystemen (IKS) versprechen. Dennoch gilt es oftmals, individuell die Balance zwischen Sicherheit und Geschwindigkeit zu finden. Ein Ansatz mit Schwerpunkt im Bereich Sicherheit ist der de facto Standard ITIL und sein Change-Management-Prozess. Seine Aufgabe ist es, die Implementierung von nderungen risikoarm und ohne Auswirkung auf die laufenden Informations- und Kommunikationssysteme zu gew hrleisten. Im Gegenzug finden in den letzten Jahren agile Managementans tze mit Schwerpunkt auf Geschwindigkeit immer h ufiger Anwendung. Ein Ansatz in der Softwareentwicklung ist Scrum. Er zielt darauf ab, Produkte m glichst schnell und effizie

• Format: Paperback
• Language: German
• ISBN: 3668972494
• ISBN13: 9783668972490
• Release Date: July 2019
• Publisher: Grin Verlag
• Length: 52 Pages
• Weight: 0.18 lbs.
• Dimensions: 0.1" x 5.8" x 8.3"