Wer etwas Interessantes zu sagen hat, dem h ren sowohl Kunden als auch Kollegen gerne zu. Die Art und Weise, wie wir kommunizieren, ist somit entscheidend f r unseren beruflichen und privaten Weg. Zudem h ngt das Ma , wie kompetent und glaubw rdig uns unsere Gespr chspartner einsch tzen, ma geblich vom Gebrauch unserer Sprache ab. In sechs Kapiteln vermitteln die Autoren in diesem essential ihren Lesern die Grundlagen starker, wirksamer Sprache. Der...