Das Harvard Konzept - Emotionen in der sachbezogenen Verhandlung, Freund oder Feind einer erfolgreichen Verhandlung? [German]

By Jannik Siggemann

Studienarbeit aus dem Jahr 2012 im Fachbereich Medien / Kommunikation - Theorien, Modelle, Begriffe, Note: 1,0, Deutsche Hochschule f r Gesundheit und Sport (vormals H: G Hochschule f r Gesundheit & Sport, Technik & Kunst), Sprache: Deutsch, Abstract: "Das Geheimnis der Verhandlung liegt darin, die wirklichen Interessen der betreffenden Parteien in Einklang zu bringen", schrieb Fran ois de Calli res, ein franz sischer Diplomat im Dienste Ludwig des Vierzehnten, 1716 in seinem Buch "De la mani re de n gocier avec les souverains". Knapp 265 Jahre sp ter, im Jahr 1981, wurde das Harvard-Konzept ver ffentlicht; eine Verhandlungsmethode, die von Roger Fisher und William Ury an der Harvard Law School im Rahmen des Harvard Negotiation Project entwickelt wurde und dessen Buch heute als ein "(...) weltweit anerkannte(s) Standardwerk der Verhandlungsf hrung" bezeichnet wird. Im Zentrum des Harvard-Konzeptes steht die Methode des "sachgerechten Verhandelns", welche vier Grundaspekte beinhaltet: Abbildung 1 Neben dem schon von De Calli res erw hnten Aspekt "nicht Positionen, sondern Interessen in den Mittelpunkt" zu stellen, soll man au erdem "Menschen und Probleme getrennt voneinander behandeln ", mehrere Entscheidungsalternativen besitzen und zuletzt "das Ergebnis auf objektiven Entscheidungsprinzipien aufbauen " Da das komplette Konzept auf diesen vier Aspekten beruht, m chte ich diese im Folgenden kurz erl utern. (...) In dieser Arbeit m chte ich mich detailliert mit der Rolle von Emotionen in der von Fisher und Ury konzipierten sachbezogenen Verhandlung auseinandersetzen. Bei aller Wertsch tzung und Respekt gegen ber den Autoren des Harvard-Konzeptes bin ich der Meinung, dass ein rein sachliches Verhandeln ohne Emotionen nicht m glich ist und es ferner Situationen gibt, bei denen sich Emotionen positiv auf den Verhandlungserfolg auswirken k nnen. Im Verlauf der n chsten Seiten versuche ich, diese Hypothese zu verifizieren, indem ich im zweiten Kapitel den Begriff Emotion de

• Format: Paperback
• Language: German
• ISBN: 3656238995
• ISBN13: 9783656238997
• Release Date: July 2012
• Publisher: Grin Verlag
• Length: 24 Pages
• Weight: 0.10 lbs.
• Dimensions: 0.1" x 5.8" x 8.3"