Das Feedback als Vertiefung des Kritikgesprächs [German]

By Julia Hoffmann

Studienarbeit aus dem Jahr 2008 im Fachbereich P dagogik - Erwachsenenbildung, Note: 1,3, Technische Universit t Dortmund, Sprache: Deutsch, Abstract: Die Hausarbeit besch ftigt sich mit dem Feedback als Vertiefung des Kritikgespr chs. In diesem Zusammenhang wird zuerst im zweiten Kapitel auf das Kritikgespr ch eingegangen. Hierzu werden die Grundlagen, die vor der Durchf hrung des Gespr chs geschaffen werden sollten, erl utert. Wichtige Gesichtspunkte wie die Pr fung des Anlasses, die Pr fung der Zielsetzung und die Reaktion des Mitarbeiters werden hier angesprochen. Danach erfolgt die Durchf hrung eines Kritikgespr chs innerhalb eines f nfstufigen Prozesses. Die erste Stufe besch ftigt sich mit der Kontaktphase, die zweite Stufe besch ftigt sich mit der Kl rung des vorliegenden Sachverhalts, die dritte Stufe beschreibt die Themenbearbeitung, die vierte Stufe beschreibt die Zusammenfassung der Ergebnisse und die letzte Stufe beinhaltet das Ende des Gespr chs. Das dritte Kapitel beginnt mit dem Feedback und erkl rt, warum ein Feedback eine Kommunikation darstellt. Hierzu wird sowohl das "Johari - Fenster" als auch das "Vier - Ohren - Modell" von Schulz v. Thun aufgegriffen. Weiterhin wird erl utert, wie ein Feedback aus der Sicht des Feedback - Gebers und des Feedback - Empf ngers gestaltet werden sollte, um erfolgreich zu sein. Um neben dem normalen, herk mmlichen Feedback eine andere Art des Feedbacks pr sentieren zu k nnen, wurde das 360 - Feedback im vierten Kapitel dargestellt. Zun chst wird eine Definition des 360 - Feedbacks genannt und die Vorteile f r Unternehmen dieses Feedback anzuwenden und durchzuf hren. Nach der Beschreibung, was dieses Feedback meint und ausmacht, folgt ein vierphasiger Durchf hrungsprozess. Die erste Phase der Durchf hrung eines 360 - Feedbacks beinhaltet die Kl rung von Zielen, das Pr fen von Randbedingungen und die Instrumentenauswahl zur Datenerhebung. Die zweite Phase besch ftigt sich dann mit dem Informieren der Beteiligten u

• Format: Paperback
• Language: German
• ISBN: 365663985X
• ISBN13: 9783656639855
• Release Date: April 2014
• Publisher: Grin Verlag
• Length: 24 Pages
• Weight: 0.13 lbs.
• Dimensions: 0.1" x 7.0" x 10.0"