Das Erleben und Verhalten der Controller in der Interaktion mit dem Management [German]

By Marion Kellner-Lewandowsky

Masterarbeit aus dem Jahr 2007 im Fachbereich Psychologie - Arbeit, Betrieb, Organisation, Note: 1,3, FernUniversit?t Hagen (Institut f?r Arbeits- und Organisationspsychologie), Sprache: Deutsch, Abstract: Die vorliegende Arbeit verfolgt das Ziel, ein (bislang fehlendes) psychologisches Grundverst?ndnis der Interaktion zwischen Controller und Managern sowie die dabei spezifischen Elemente des Erlebens und des Verhaltens von Controllern zu ermitteln. Im Fokus des konkreten Untersuchungsprojektes steht die subjektive Perspektive der Controller auf die Interaktionsbeziehung, da Controller den Konflikt zwischen dem eigenen Wollen und dem D?rfen meist deutlicher wahrnehmen und die Zusammenarbeit mit dem Management h?ufiger als schwierig empfinden, w?hrend Manager h?ufiger "einfach" unzufrieden mit dem Controlling sind. Die Datenaufnahme erfolgte in Interviews. Die wesentlichen Faktoren der Interaktionsbeziehung wurden theoretisch beleuchtet und nach sorgf?ltiger Auswertung des empirischen Materials beschrieben und mit Zitaten aus den Interviews belegt. Das Ableiten konkreter Schlussfolgerungen f?r die Ausgestaltung der Controllert?tigkeit war eine wichtige Zielstellung im Projekt. Die Ergebnisse der Untersuchung zeigen deutlich die hohe Bedeutung psychosozialer Aspekte in der Interaktionsbeziehung zwischen Controller und Manager auf. Es werden wichtige Aspekte des Erlebens und Verhaltens der Controller in den Kategorien Kl?rung des Controllingverst?ndnisses, Interaktion und Kommunikation, Einstellungen und Denkmuster, Emotionalit?t und Rationalit?t, Anerkennung und Motivation, Rollen und Rollenbildung, Einfluss und Macht sowie Anforderungen an Controller aufgezeigt. Zum einen best?tigen sich dabei bereits aufgedeckte, aber in der Praxis wenig bekannte Denkmuster und der noch immer vorhandene Mangel an Aktivit?ten zum Ausbalancieren der Vorverst?ndnisse mit dem Management. Zum anderen werden hinsichtlich der Abstimmung des Controllingverst?ndnisses und der Rollenerw

• Format: Paperback
• Language: German
• ISBN: 3638888746
• ISBN13: 9783638888745
• Release Date: January 2008
• Publisher: Grin Verlag
• Length: 130 Pages
• Weight: 0.39 lbs.
• Dimensions: 0.3" x 5.8" x 8.3"