Diese Studie untersucht die emotionale Qualit t, die von Angeh rigen der Gesundheitsberufe (HCPs) gezeigt wird, sowie die Faktoren, die dieser Qualit t w hrend klinischer Begegnungen in der prim ren Gesundheitsversorgung in Malta zugrunde liegen. Das Gesundheitswesen wurde bisher vom medizinischen Modell dominiert; da jedoch die Qualit t der Versorgung zunehmend in den Vordergrund r ckt, stehen zwei Themen im Fokus. Das erste betrifft den Beitrag des medizinischen Modells und das zweite die Beziehung zwischen dem Dienstleistungsnutzer (SU) und dem HCP. Das bedeutet, dass von HCPs erwartet wird, dass sie einen hypothetisch-deduktiven Ansatz verfolgen, der auf ihrem Fachwissen basiert, und gleichzeitig eine Reihe von Fragen einbeziehen, die die Qualit t des emotionalen Ausdrucks optimieren, um ihre Intervention zu gestalten.
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