Dieses Praxishandbuch zeigt, wie Organisationen durch eine zielgruppenspezifische Kommunikation ihre internen und externen Stakeholder nachhaltig berzeugen. Im Fokus steht der Aufbau einer positiven Reputation, die sich auch in Krisensituationen bew hrt. Der Autor erl utert anhand zahlreicher Praxisbeispiele aus Mittelstands- und DAX-Unternehmen, Beh rden und Vereinen, wie ein professionelles Kommunikationsmanagement funktioniert.
Die dritte, vollst ndig berarbeitete Auflage behandelt alle wesentlichen Bereiche einer modernen Unternehmenskommunikation:
Interne und externe Kommunikation Social Media, Storytelling, Corporate Influencer Finanz-, Nachhaltigkeits-, Marken- und Krisenkommunikation Kommunikations-Controlling Generative KI als verbindendes Element moderner KommunikationsarbeitDes Weiteren beleuchtet Investigativjournalistin Melanie Bergermann (WirtschaftsWoche) die Beziehung zwischen Pressesprecher und Journalist, dazu blickt Trendforscher Nils M ller (TrendOne) in die Zukunft der Unternehmenskommunikation.
"Ein Leitfaden f r alle, die in der Kommunikation nicht nur senden, sondern auch ankommen wollen - mit Substanz, Klarheit und einem kleinen Augenzwinkern."
DIE ZEIT
"Verst ndlich geschrieben, klar strukturiert und mit hohem Praxisbezug: Die dritte Auflage des Fachbuchs von Mirco Hillmann berzeugt auf ganzer Linie. Ein fundiertes Werk f r Praktiker - vom Berufseinsteiger bis zum erfahrenen Kommunikationsverantwortlichen."
PR-Journal