"Da brauchst' einen guten Magen": Systemisch orientierte Prozessberater in der Wahrnehmung ihrer Kunden [German]

By Wolfgang Plasser

Masterarbeit aus dem Jahr 2010 im Fachbereich BWL - Offline-Marketing und Online-Marketing, Note: 1,0, ARGE Bildungsmanagement Wien, Veranstaltung: Coaching und Organisationsentwicklung, Sprache: Deutsch, Abstract: In dieser Arbeit wird untersucht, wie systemisch orientierte Berater von ihren Kunden wahrgenommen werden, insbesondere welche Interventionen und Irritationen der Berater als n?tzlich und welche als st?rend erlebt werden. Bei der Untersuchung handelt es sich um eine qualitative Einzelfallstudie und es wurden daf?r sieben Leitfadeninterviews mit Kunden eines Beratungsprojektes durchgef?hrt. Die Auswertung erfolgte mittels qualitativer Inhaltsanalyse. Die Ergebnisse lassen sich so interpretieren, dass von den Beratern initiierte Ver?nderungen der Kommunikationen, der Zirkularit?ten und des Kontextes von den Kunden als ?berwiegend n?tzlich erlebt werden. Als st?rend lassen sich mangelnde Ankoppelung auf mehreren Ebenen, insbesondere beim Arbeitstempo, der Sprache und einem anderen Weltbild, erkennen.

• Format: Paperback
• Language: German
• ISBN: 3656380422
• ISBN13: 9783656380429
• Release Date: March 2013
• Publisher: Grin Verlag
• Length: 128 Pages
• Weight: 0.39 lbs.
• Dimensions: 0.3" x 5.8" x 8.3"