Customer Relationship Management (CRM). Ein Überblick [German]

By Andreas Lackner

Studienarbeit aus dem Jahr 2006 im Fachbereich Medien / Kommunikation - Public Relations, Werbung, Marketing, Social Media, Note: 1, Campus02 Fachhochschule der Wirtschaft Graz, Sprache: Deutsch, Abstract: "CRM ist eine kundenorientierte Unternehmensphilosophie die mit Hilfe von IT-L sungen versucht, auf lange Sicht hochwertige Kunden zu akquirieren und profitable Kundenbeziehungen durch ganzheitliche und differenzierte Marketing- Vertriebs- und Servicekonzepte, aufzubauen und zu festigen."

• Format: Paperback
• Language: German
• ISBN: 3638920984
• ISBN13: 9783638920988
• Release Date: March 2008
• Publisher: Grin Verlag
• Length: 20 Pages
• Weight: 0.09 lbs.
• Dimensions: 0.1" x 5.8" x 8.3"