Curated Shopping. Analyse eines E-Commerce-Geschäftsmodells [German]

By Alexandra Philipsen

Studienarbeit aus dem Jahr 2016 im Fachbereich BWL - Handel und Distribution, Note: 1,3, Internationale Fachhochschule Bad Honnef - Bonn, Sprache: Deutsch, Abstract: Das Internet wird immer bedeutender und der technische Fortschritt entwickelt sich rasant. So entstehen im Online Handel viele neue innovative Gesch ftsmodelle. Auch der Kaufprozess hat sich durch das Internet stark ver ndert. Der technologische Fortschritt auf der einen Seite und das ver nderte Kaufverhalten auf der anderen Seite f hren zu einer hohen Transparenz. Der Preisdruck auf den station ren Handel wird erh ht. Immer mehr Konsumenten kaufen Produkte und Dienstleistungen bei E-Commerce-Unternehmen oder Online-H ndlern. Rund drei Viertel der europ ischen Konsumenten kaufen regelm ig im Internet. Kleidung, Schuhe und Accessoires werden online am st rksten nachgefragt. Der Konsument m chte ein Produkt finden, das seine Bed rfnisse optimal befriedigt. Im Online-Handel, anders als im station ren Handel, fehlt jedoch die pers nliche Komponente. Das Gesch ftsmodell des Curated Shoppings f llt dies L cke durch eine internetbasierte online Mode-und Styling-Beratung. Immer mehr Nutzer wissen ein individuelles Beratungsgespr ch zu sch tzen. Hier erhalten sie eine kundenbezogene Hilfestellungen, wie Figur- und Problemzonenberatung. Es geht darum, die online Kunden bei ihrem Einkauf zu unterst tzen und sie auf Produkte aufmerksam zu machen, die genau auf ihre Bed rfnisse abgestimmt sind. Um weitere Wettbewerbsvorteile erreichen zu k nnen, m ssen Online Unternehmen Gesch ftsmodelle entwickeln, bei denen der Erfolgsfaktor Kunde stark ber cksichtig wird. Curated Shopping ist ein E-Commerce Gesch ftsmodell, das sich durch eine pers nliche und individuelle Beratung von den herk mmlichen Onlineshops unterscheidet. Der Kundendialoge wird in den Mittelpunkt der Unternehmensaktivit ten gestellt. Die Vorz ge aus einer pers nlichen Beratung, wie es sie im station ren Handel gibt, werden mit dem Convencience-Aspekts d

• Format: Paperback
• Language: German
• ISBN: 3668273197
• ISBN13: 9783668273191
• Release Date: August 2016
• Publisher: Grin Verlag
• Length: 20 Pages
• Weight: 0.12 lbs.
• Dimensions: 0.0" x 7.0" x 10.0"