A investiga o sugere que o refor o das ra zes culturais de uma organiza o (Cultura Organizacional) pode levar observ ncia de comportamentos acrescidos que v o para al m do dever (Comportamento de Cidadania Organizacional) em todos os sectores de uma determinada organiza o. As culturas organizacionais que incentivam a inova o, o sentido de uni o e a competi o positiva s o ideais para encorajar os trabalhadores a atuar para al m das expectativas normais nas organiza es. A cultura organizacional , portanto, um elemento cr tico que contribui para o sucesso e a efic cia da organiza o. O objetivo deste estudo determinar o impacto que a cultura organizacional do Servi o de Pol cia da frica do Sul, enquanto organiza o, tem no Comportamento de Cidadania Organizacional dos seus membros no Cabo Ocidental. O estudo emp rico envolveu a participa o de 127 inquiridos de tr s das maiores esquadras de pol cia do Cabo Ocidental.
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