Crm: Tragen die strategischen Vorarbeiten endlich Fr?chte? [German]

By E Krug

Das Thema CRM (Customer Relationship Management) wird mittlerweile sehr ernst genommen. So k mmern sich in den meisten Unternehmen nicht nur die Marketing-Abteilung, sondern auch der Vertrieb und IT um die Kundenbeziehung. (1), (2) Das Kundenbeziehungsmanagement wird aber von zu vielen Firmen falsch verstanden. Oft fehlt der spezifische ganzheitliche CRM-Ansatz. (3), (4) K nftig soll CRM nicht nur in Bezug auf Kundenbeziehung eingesetzt werden, sondern dar ber hinaus zur Steigerung der unternehmerischen Effizienz beitragen. (5)

• Format: Paperback
• Language: German
• ISBN: 3737936269
• ISBN13: 9783737936262
• Release Date: July 2015
• Publisher: Gbi-Genios Verlag
• Length: 18 Pages
• Weight: 0.11 lbs.
• Dimensions: 0.0" x 7.0" x 10.0"