Crm: Managementul relațiilor cu clienții [Romanian]

By Antoine Delers

nțelegeți elementele esențiale ale managementului relațiilor cu clienții (CRM) n doar 50 de minute cu această carte practică și concisă. Companiile pot adopta o strategie CRM pentru a obține o mai bună nțelegere a bazei lor de clienți prin extragerea și segmentarea datelor, ceea ce, la r ndul lor, le poate ajuta să atragă noi clienți și să sporească loialitatea acestora. ntr-o lume de afaceri din ce n ce mai competitivă, utilizarea CRM pentru a dezvolta abordări eficiente n materie de comunicare și publicitate ar trebui să fie o parte vitală a strategiei oricărei companii. Această carte oferă o introducere utilă n aplicațiile managementului relațiilor cu clienții n achiziția de clienți, dezvoltarea strategiilor de marketing și optimizarea serviciilor pentru clienți. De asemenea, include cazuri practice, o discuție despre neajunsurile instrumentului, inclusiv despre costurile sale potențiale, și o introducere n modele conexe, cum ar fi CRM social, managementul relațiilor cu furnizorii și managementul relațiilor cu angajații.

• Format: Paperback
• Language: Romanian
• ISBN: 2808673639
• ISBN13: 9782808673631
• Release Date: February 2023
• Publisher: 50minutes.com (Ro)
• Length: 40 Pages
• Weight: 0.11 lbs.
• Dimensions: 0.1" x 5.1" x 7.8"