CRM intelligent [French]

By Dinesh G. Harkut

Les clients sont les actifs les plus pr cieux d'une entreprise. Avec la popularit d'Internet, la personnalisation du web pour le commerce lectronique a suscit beaucoup d'attention. La fid lisation et le maintien de la client le sont des questions importantes dans le commerce lectronique. En fournissant des services la client le, en partageant les avantages en termes de co ts avec les clients en ligne et en r compensant les clients les plus pr cieux, il est possible d'am liorer la fid lit des clients et l' quit de la client le. On a tent de proposer une classification Neuro Fuzzy adaptative comme analyse de donn es multidimensionnelle pour tablir des relations clients profitables. Avec l'av nement de la technologie Internet, le nombre de clients en ligne et le nombre d'attributs de ces clients ne cessent de varier en fonction du temps et de la situation, ce qui est tr s difficile pr voir. Ce comportement dynamique en constante volution des clients peut tre mod lis par l'hybridation, l'auto-apprentissage, le r seau neural adaptatif et la logique floue.

• Format: Paperback
• Language: French
• ISBN: 6139552338
• ISBN13: 9786139552337
• Release Date: May 2020
• Publisher: Editions Universitaires Europeennes
• Length: 352 Pages
• Weight: 1.14 lbs.
• Dimensions: 0.8" x 6.0" x 9.0"