Crm: Управление взаимоl [Russian]

By Antoine Delers

Поймите основы управления взаимоотношениями с клиентами (CRM) всего за 50 минут с помощью этой практичной и краткой книги. Компании могут принять CRM-стратегию, чтобы лучше понять свою клиентскую базу посредством поиска данных и сегментации, что, в свою очередь, может помочь им привлечь новых клиентов и повысить лояльность клиентов. В мире бизнеса с растущей конкуренцией использование CRM для разработки эффективных подходов к коммуникации и рекламе должно стать жизненно важной частью стратегии любой компании. Эта книга представляет собой полезное введение в применение управления взаимоотношениями с клиентами для привлечения клиентов, разработки маркетинговой стратегии и оптимизации обслуживания клиентов. В нем также приводятся практические примеры, обсуждаются недостатки этого инструмента, включая его потенциальные затраты, и дается введение в смежные модели, такие как социальный CRM, управление взаимоотношениями с поставщиками и управление взаимоотношениями с сотрудниками.

• Format: Paperback
• Language: Russian
• ISBN: 2808675631
• ISBN13: 9782808675635
• Release Date: February 2023
• Publisher: 50minutes.com (Ru)
• Length: 40 Pages
• Weight: 0.11 lbs.
• Dimensions: 0.1" x 5.1" x 7.8"