Actualmente en el Sistema de Trazabilidad se muestran serios inconvenientes en las etapas del inventario (empezando por la fuerza de ventas, log stica y despacho). La falta del control log stico hace que las operaciones en la empresa y la comunicaci n con las diferentes divisiones se haga compleja, encontr ndose cuellos de botella en los procesos. Ha surgido la necesidad de optimizar los procesos de la cadena de valor a trav s de la trazabilidad. La implementaci n de un sistema de trazabilidad en una empresa es el primer paso, ya que permite hacer seguimiento durante todo el proceso y en caso de presentarse un reclamo se pudiera hacer un rastreo de una forma eficaz y clara llegando a la fuente y evitando que el mismo problema reaparezca.
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