Bachelorarbeit aus dem Jahr 2014 im Fachbereich BWL - Marketing, Unternehmenskommunikation, CRM, Marktforschung, Social Media, Note: 1,5, Sprache: Deutsch, Abstract: Produktmarken sind aus dem heutigen Kontext der Gesellschaft und Wirschaft nicht mehr wegzudenken. Sie sind ein fester Bestandteil des Alltags und sowohl emotional als "Anker des Vertrauens" f r den Verbraucher als auch aus konomischer Sicht f r das Unternehmen wichtig. So haben Marken wie z.B. Tempo eine ganze Produktkategorie gepr gt und Marken wie Nivea sind seit vielen Generationen bekannt. Die Funktionen und Benefits von Marken haben sich dabei im Laufe des letzten Jahrhunderts stark ver ndert und die Komplexit t des Markenmanagement hat immer mehr zugenommen - dies zeigt sich auch in der Ver nderung der Rolle von Unternehmen. Die erste Verwendung von Marken durch Unternehmen l sst sich Anfang des 20. Jahrhunderts beobachten: Aufgrund des steigenden Wettbewerbs und vermehrter Massenproduktion kennzeichneten Unternehmen ihre Produkte, um eine Herkunftszuordnung zu gew hrleisten. Ans tze zur Unternehmensf hrung durch oder mit Marken gab es noch nicht. Angesichts von Weiterentwicklung hat sich Anfang der 1990er Jahre das iden-tit tsorientierte Markenverst ndnis und der damit verbundene identit tsorientierte Ansatz entwickelt. Demzufolge sind die zentralen Erfolgsfaktoren von Marken das Image und das dadurch entstehende Vertrauen von Konsumenten. Untersuchungen haben ergeben, " ...] dass sich das Vertrauen des Kunden als Wettbewerbsvorteil nutzen l sst und dar ber hinaus Transaktionskosten eingespart werden k nnen" . In Anbetracht dieses Verst ndnisses kann der identit tsorientierte Ansatz als ganzheitlicher Prozess verstanden werden, der die Planung, Koordination sowie das Controlling aller Ma nahmen ber cksichtigt, die zum Aufbau einer starken Marke beitragen. So hat sich das Verst ndnis ber den klassischen Kunden und die Produkt-marke weiterentwickelt. Unternehmen haben erkannt, dass sich die
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