Contribuições da experiência do utilizador para as operações de serviço no terreno [Portuguese]

By Xavier Hebrard

As empresas de servi os no terreno est o a enfrentar mudan as na gest o da sua actividade di ria, o que leva os seus clientes a serem cada vez mais exigentes. Para responder a estas novas expectativas e prestar um melhor servi o, necess rio reorganizar-se, nomeadamente atrav s da adapta o s tecnologias digitais. Isto significa, em parte, melhorar as condi es dos t cnicos m veis, atrav s da implementa o de solu es m veis adaptadas s suas utiliza es e limita es. necess ria uma solu o de hardware e de software. A integra o de uma nova ferramenta num sistema de informa o requer a compet ncia de uma empresa especializada. Por conseguinte, necess rio um processo de co-desenvolvimento para tirar partido de todas as qualidades de uma empresa de servi os no local e de um integrador de SI especializado em UX/UI. Este livro oferece um esbo o das oportunidades de crescimento m tuo que podem existir entre estes dois tipos de organiza es.

• Format: Paperback
• Language: Portuguese
• ISBN: 6205974312
• ISBN13: 9786205974315
• Release Date: May 2023
• Publisher: Edicoes Nosso Conhecimento
• Length: 76 Pages
• Weight: 0.27 lbs.
• Dimensions: 0.2" x 6.0" x 9.0"