Bem-vindos a nossa viagem ao mundo da consultoria empresarial que intrigante, e, ao mesmo tempo, fascinante. Quando lidamos principalmente com fatores humanos, no que tange a tudo aquilo que envolve projetos organizacionais, a f rmula nunca ser exata.
Nosso objetivo amenizar incertezas compartilhando anos de experi ncias na rea de consultoria em um livro que visa responder a quest es que parecem efetivamente complexas com solu es simples. Na maioria das vezes os problemas se resolvem dentro da pr pria organiza o, e, para a surpresa dos gestores, com recursos pr prios.
Quando falamos de consultoria empresarial, o fator an lise da gest o de pessoas, torna-se primordial para o sucesso de qualquer trabalho de implanta o de solu es. Saber o perfil dos colaboradores, a cultura da empresa e seus vieses, nos traz a certeza de que a f rmula aplicada na NATURA, empresa de cosm ticos mundialmente famosa, n o poder ser aplicada da mesma forma em uma empresa do mesmo setor. V rias condicionantes incidir o nesse processo que, caso n o sejam observados poder o causar s rios danos a essa organiza o.
Para isso, devemos quebrar alguns paradigmas, que ser o desmistificados durante o decorrer do livro, como, por exemplo, a necessidade de se fazer um pr -diagn stico com a simples finalidade de entregar de bandeja todo o seu conhecimento a um cliente em potencial que provavelmente n o lhe dar retorno quanto a sua contrata o.
Falaremos de facilitadores, agentes t xicos e de como identificar quais s o os profissionais que realmente far o a diferen a na execu o de nossos trabalhos, pois, identificando esses profissionais a sua chance de sucesso aumenta de forma consider vel.
Ap s esses aspectos important ssimos passaremos a discorrer sobre as ferramentas e atitudes que um consultor empresarial de sucesso deve seguir a fim de se evitar armadilhas causadas pelo excesso de confian a. Consultor bom aquele que ouve muito, pergunta o suficiente, estuda possibilidades e as aplica atrav s de um processo seguramente estruturado.
Sejamos felizes...