A consecu o dos objectivos organizacionais depende, em grande medida, da efic cia e efici ncia dos seus processos de comunica o. Quando estes objectivos se referem a crit rios de qualidade educativa como a pertin ncia, a cobertura e a relev ncia, a massifica o das Tecnologias de Informa o e Comunica o (TIC) representa um marco nas formas e processos de intera o do ensino e da aprendizagem, pelo que a integra o das TIC na educa o tem um elevado valor estrat gico. Consequentemente, estudos relacionados aos n veis de uso tecnol gico constituem um insumo necess rio e valioso para promover melhorias nos processos de ensino e aprendizagem, bem como nos processos de gest o educacional, e os resultados da pesquisa intitulada Fatores Associados ao N vel de Uso das TIC como Ferramenta de Ensino e Aprendizagem em Institui es Educacionais Oficiais (IEO), de Said & Valencia (2015) identificam, em geral, baixos n veis de uso das TIC em diferentes atores das Institui es Educacionais Oficiais (IEO) do Departamento de Atl ntico.
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