L'achat en ligne est le processus d'achat de biens et de services aupr s de marchands qui vendent sur Internet gr ce la pr sence du World Wide Web. Les commer ants vendent ensuite leurs produits aux personnes qui surfent sur l'internet. Le commerce lectronique a simplifi la vie des individus et des groupes et leur a permis d'innover. Le comportement des consommateurs lors des achats en ligne est diff rent de celui des march s physiques o ils peuvent voir le produit. L'objectif de cette recherche tait d' tudier le comportement des consommateurs vis- -vis des achats en ligne; tude de cas sur les gadgets lectroniques Blantyre. La principale question de recherche de la th se est de savoir comment les consommateurs se comportent lorsqu'ils font des achats en ligne. Le type de donn es utilis es est la donn e primaire sous la forme d'un questionnaire, l' chantillonnage est effectu par chantillonnage non probabiliste, cette proc dure d' chantillonnage n' value pas la probabilit que chaque l ment de la population soit inclus dans l' chantillon. Dans ce type d' chantillonnage, les l ments de l' chantillon sont s lectionn s d lib r ment par le chercheur, son choix concernant les l ments reste dominant. Analyse des donn es l'aide de coefficients de corr lation et de tableaux de pourcentages.
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