Comportamento di reclamo nel confronto culturale [Italian]

By Sina Kratzer

La crescente globalizzazione porta ad un aumento delle attivit commerciali di molte aziende all'estero e, di conseguenza, anche alla presenza delle aziende su Internet in altre lingue. Molte aziende creano pagine Facebook per la loro comunicazione aziendale anche in lingue diverse da quella nazionale della sede centrale del gruppo. Queste pagine sono spesso gestite dalla sede centrale dell'azienda da dipendenti che padroneggiano bene la lingua straniera in questione. In questo contesto, sorge la domanda se le specificit culturali si riflettano anche sulle pagine Facebook o se la delimitazione culturale basata sull'appartenenza a una determinata area geografica sia diventata obsoleta a causa dell'accessibilit globale di Internet. Quali sono le implicazioni per la comunicazione aziendale? Il libro approfondisce questa questione prendendo in esame la lingua su Facebook.

• Format: Paperback
• Language: Italian
• ISBN: 6209728952
• ISBN13: 9786209728952
• Release Date: March 2026
• Publisher: Edizioni Sapienza
• Length: 56 Pages
• Weight: 0.19 lbs.
• Dimensions: 0.1" x 6.0" x 9.0"