As Institui es de Microfinan as (IMF) s o uma organiza o que presta servi os financeiros (microcr dito, esquemas de poupan a, etc.) aos pobres que s o considerados como "n o banc veis". As IMF t m demonstrado ser um grande contribuinte na redu o da pobreza, para al m de trazer desenvolvimento s reas mais pobres do mundo que, a longo prazo, reduzir a pobreza mundial; no entanto, a sua sustentabilidade est em jogo. vital compreender as vari veis que t m impacto no fracasso e no sucesso que determinam a sua sustentabilidade. Assim, o nosso objectivo era responder a esta quest o de investiga o - Como as IFM reinventam o seu modelo de neg cio de modo a permanecerem sustent veis. Este livro centra-se na Re-engenharia de Processos Empresariais como uma das ferramentas para tornar as IMFs sustent veis a longo prazo. Uma an lise de estudo de caso sobre a transforma o do Grameen Bank em Grameen II foi feita consecutivamente para analisar como uma IMF realiza um processo de reengenharia de neg cios. O objectivo deste livro mostrar s IFM como podem sobreviver por longos per odos e ser bem sucedidas tamb m.
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