La communication en milieu hospitalier est un processus dont les enjeux principaux sont d'assurer entre les praticiens et les patients: la communication reciproque, la cooperation medicale, l'amelioration de la relation therapeutique. Ce livre ne s'agit pas d'un texte de recettes sur la facon de bien communiquer, mais de comprendre comment se jouent les interactions communicationnelles dans des situations tres differentes. Comment s'effectue donc l'interpretation de ce qui se passe en milieu hospitalier? Quelle est la part du verbal et du non- verbal dans la communication entre medecin-patient? Quelle est la part des rituels, des stereotypes, des representations socioculturelles et professionnelles dans les interactions communicationnelles dans le champ de la sante?"
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