Dans cet article, nous proposons d'aborder la question de la communication efficace et empathique, dans le cadre de la psychologie des urgences, en tant que comp tence pertinente pour la formation actuelle des psychologues. Une th orisation pr alable ainsi qu'une exploration et une analyse ult rieures d'un chantillon de publications en langue espagnole sur les outils et les strat gies de communication dans les situations de crise seront effectu es. La recherche de publications et de protocoles sera explor e au moyen de diff rents descripteurs dans des bases de donn es acc s libre, afin de servir de guide l'itin raire propos jusqu' pr sent pour le th me choisi.
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