Dit boek beschrijft situaties waarin het moeilijk was om meteen een verstandhouding op te bouwen, zoals wanneer de pati?nt agressief, strijdlustig, veeleisend was of sliep. Deze problemen kunnen worden overwonnen door effectieve communicatietechnieken te gebruiken. Elk geval is er een dat vaak voorkomt in de medische praktijk, en over veel ervan is al geschreven. Aangezien de schriftelijke vastlegging achteraf is gemaakt, kunnen sommige details veranderen als gevolg van geheugenvervorming. Omdat elke collega echter een expert is in suggestieve communicatie[1], is de kans groter dat ze het onthouden dan de gemiddelde persoon. Lezers zullen opmerken dat deze voorbeelden geen algemene instructies zijn. De antwoorden die in elke situatie werden gevonden, stelden de specifieke professional die het doel opschreef in staat om het te realiseren. Misschien is een andere tactiek of aanpak voor iemand anders succesvol
ThriftBooks sells millions of used books at the lowest everyday prices. We personally assess every book's quality and offer rare, out-of-print treasures. We deliver the joy of reading in recyclable packaging with free standard shipping on US orders over $15. ThriftBooks.com. Read more. Spend less.