Dass der Sender einer Information f?r das Ergebnis beim Empf?nger verantwortlich ist, entspricht einer wichtigen Regel f?r das Kommunizieren. Die Sprache der IT ist voller Fachbegriffe, Abk?rzungen und Modebegriffe, die von Nicht-Eingeweihten, aber auch von Anwendern nicht immer verstanden wird. Dieses Buch kl?rt ?ber die Hintergr?nde erfolgreicher Kommunikation auf und zeigt M?glichkeiten, diese umzusetzen. Was h?lt die IT davon ab, die Inhalte ihrer Arbeit in einer Art zu kommunizieren, die Lust, Freude oder Neugier aufkommen l?sst? Viele Mitarbeiter der IT-Bereiche leiden unter dem schlechten Image. Oft genug, h?tten sie Anerkennung und Lob f?r ihre Arbeit verdient. Dabei w?rde eine Kommunikation, die verstanden wird, Erleichterung f?r den Alltag der IT-Professionals sowie ihrer Anwender bedeuten. Hier setzen die Autorinnen an: Unterschiedliche Anl?sse werden mit praxisnahen Beispielen dargestellt. Denn eines ist sicher: Man kann nicht "nicht-kommunizieren".
Format:Hardcover
Language:German
ISBN:366244805X
ISBN13:9783662448052
Release Date:January 2024
Publisher:Springer Vieweg
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Format: Hardcover
Condition: New
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