Comment assurer un QoS au DAB / GAB en Afrique [French]

By Charbel Martial PATINVOH

Cette ?tude a permis de d?tecter ? l'aide d'enqu?tes, d'entretiens et de formations, les d?faillances des Guichets ou Distributeurs Automatiques de Billets, et a mis ? jour les d?faillances organisationnelles des banques install?es au B?nin dans le domaine mon?tique. Suite ? des analyses pertinentes, elle a permis de d?gager que les r?elles causes du probl?me d'indisponibilit? des GAB/DAB est la coupure totale ou partielle de la liaison entre le serveur mon?tique distant et le terminal. Elle a permis de proposer l'utilisation de la technologie EDGE (utilisation des modems GSM) pour la liaison entre leurs GAB et leur serveur mon?tique. Une s?rie de recommandations de bonnes pratiques ayant pour support premier ITIL, ont ?t? propos?es afin de suivre et am?liorer l'aspect organisationnel du probl?me qui s'est av?r? ?tre l'un des plus importants. En somme, contribuer ? l'am?lioration de la qualit? des services des Distributeurs Automatiques de Billets de banques install?es au B?nin consistera donc essentiellement ? une renaissance sur le plan organisationnel et technique.

• Format: Paperback
• Language: French
• ISBN: 6203422673
• ISBN13: 9786203422672
• Release Date: November 2021
• Publisher: Editions Universitaires Europeennes
• Length: 120 Pages
• Weight: 0.41 lbs.
• Dimensions: 0.3" x 6.0" x 9.0"