Le interviste individuali e i focus group sono due dei pi? comuni strumenti di ricerca di mercato qualitativa utilizzati dagli operatori e dai ricercatori di marketing. Questa guida fornisce una panoramica completa dei loro processi metodologici. I riquadri e gli esempi facilitano la comprensione e la padronanza dei fondamenti della conduzione di questi strumenti.Grazie al suo approccio innovativo, questa guida permetter? a studenti e professionisti di scoprire questi due approcci e di imparare ad applicarli allo studio di vari problemi legati al comportamento dei consumatori.
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