ineg vel que as dificuldades de escuta e de compreens o entre os profissionais de sa de e os doentes s o atualmente ainda mais exacerbadas do que antes. Os doentes falam durante uma m dia de 23 segundos durante uma consulta, antes de serem interrompidos pelo profissional. Embora a escuta ativa seja reconhecida por todos como uma parte insepar vel do ato de cuidar, n o pode ser praticada em boas condi es. Os m dicos recorrem a parceiros de sa de (dietistas, osteopatas, etc.) para os ajudarem a resolver problemas espec ficos. As associa es de doentes e os poderes p blicos est o agora a recorrer ao coaching profissional, para que este possa tamb m desempenhar um papel nos cuidados aos doentes. Os benef cios obtidos pelos coaches profissionais, na sua a o de apoio aos profissionais de sa de, s o j reconhecidos e aclamados̀. A forma o e as compet ncias profissionais dos coaches certificados permitem-lhes acompanhar os doentes durante a sua doen a, seja ela som tica ou psicol gica.
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