Stellen Sie sich einen gro en Online-H ndler wie Amazon.com vor, der Zehntausende verschiedener Produkte verkauft, aber keine physischen L den hat. Die Kunden werden per E-Mail und nicht ber ihr Postfach ber neue Angebote informiert. Die K ufer k nnen mehr Informationen ber ein Produkt erhalten, als ein ganzes Heer von Verk ufern bieten k nnte. Amazon bietet all diese Dienstleistungen zu einem Bruchteil der Betriebskosten an, die den meisten Einzelh ndlern entstehen. Das gesamte Gesch ftsmodell basiert auf dem Cloud-Marketing, d. h. auf der Nutzung von Internet-Tools, um mit den Kunden in Kontakt zu treten, und die Kommunikation zwischen Vermarktern hat sich verbessert. Online-Tools machen es den Kollegen leicht, auf Informationen zuzugreifen, sie gemeinsam zu nutzen und untereinander zu verteilen. Mit Hilfe neuer Anwendungen k nnen Marketingaufgaben ausgelagert werden, was zu enormen Kosteneinsparungen f hrt. Anstatt einen eigenen Grafikdesigner einzustellen, k nnen Marketingexperten beispielsweise online einen kosteng nstigen Freiberufler finden. Das Internet ist sowohl ein Ort f r das Marketing als auch ein Werkzeug f r das Marketing.
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